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靠谱的搬家服务全流程是怎么牛八体育样的?
添加时间:2023-10-26 08:13:31

  牛八体育一个完整完成的搬家订单,从咱们的角度来看,就是找到蓝犀牛下单界面,然后等着分配的师傅上门进行装车,到了新家后师傅再把物品卸下,确认没问题了,把费用线上支付了,这一单就完结了。

  但是为了能够让用户的搬家之路顺利开始和圆满结束,每一个订单背后,都有许多研发人员在默默跟进。

  当我们确定好要搬家时,支持朋友们下单蓝犀牛搬家的途径很多,app,微信小程序,支付宝小程序,以及我们天猫和京东旗舰店,还有合作的公寓伙伴的平台牛八体育。

  朋友们如实填写搬入地/搬出地地址,楼层,备注等相关信息,如果有额外服务记得选上喔,这个和我们的实际费用息息相关。

  我们下单后,后台接收到相应的订单信息,并根据当前订单所在地的位置,系统进行智能匹配模式,把订单与师傅进行最优匹配。

  如果遇到运力紧张时刻,如周六日的高峰期。每个区域的运力经理就会上线,进行师傅订单之间的协调,就像堵车时,接受交警指挥一样。我们的区域经理,承担的就是这样的职责。

  就是我们正巧碰上了搬家高峰时刻,经理来和你咨询协调时间来了,保证你能够选择合适的时间和合适的师傅,顺利搬家。

  建议要搬家的朋友们尽量提前预约搬家,这样能够尽快确定好给咱们搬家服务的师傅,尽量避免临搬家的时候正巧碰上了运力紧张的时刻。

  系统指派好为咱们服务的搬家师傅后,咱们的订单详情中,就可以看到师傅的详细信息,实时位置和车辆行进路线,咱们就在家等待师傅的联系即可。

  当系统把你的订单,指派给某一位搬家师傅后牛八体育牛八体育,这位师傅会收到蓝犀牛的系统提示。

  根据蓝犀牛搬家的服务流程规定,搬家师傅要与用户核对地址、时间、搬运的物品,以及小区物业的相关规定等等。

  师傅会按照和你约定的时间,提前到达,了解好小区出入门的条件,同时寻找合适的停车点。

  每天早上正式开工前,师傅们会提前做好形象管理,不仅是师傅自身的,还有师傅的好帮手-车。

  师傅会确认好工服穿戴整齐,为的是一身干净的为您服务牛八体育,保证搬家服务的干净。

  在到达搬出地之前,师傅们会再确认下自己的着装,这就是为什么,出现你面前的师傅,一定是干净整洁的状态。

  定位到师傅进小区的时候,你望向窗外就知道了,蓝犀牛的的标识车贴,会比搬家师傅,更先被你看到。打开APP,可以看到订单界面上显示的实时定位车辆。

  当搬家师傅到了之后牛八体育,就会进行搬家物品做一个评估,什么东西应该放在大箱子里,什么东西应该都能放在袋子里,哪些是易碎品,这个电视,冰箱要怎么保护,在车厢的摆放位置。

  然后就是实际动手,把心里的步骤通过双手演变成现实,一趟一趟把你的家“背”下楼。

  你可能没有留意过,师傅们总是做的很多,说的很少,所以牛牛给朋友们简单介绍下:

  蓝犀牛的师傅们在搬家装车过程中,针对重要物品的搬运打包,有一系列严格的培训体系,

  特殊物品,电视机,冰箱,沙发床垫钢琴等大件的保护,有专门的打包和保护措施的要求和细则。

  电视机:电视机的屏幕,属于易碎品,保护不当容易刮花产生纠纷,所以在搬运前和搬运后,一定要进行试机。

  搬家中,师傅要把前后试机的行为实施到位,现场跟用户确认好电视可以正常使用。

  在搬运保护时,电视屏幕越大越需要保护严密,电视机的尺寸不同,也有着不同的保护策略。

  装箱位置也有讲究,考虑到电视机在厢货车中的摆放位置和对应保护,标注了搬运电视机时的注意提醒。

  搬家师傅做的保护措施越是细致,你能看到的细节越多,越能体现说明其背后搬家公司的专业靠谱。

  真正靠谱的搬家公司出来的搬家师傅,是不管你从哪里来下单,都可以享受到安心到位的搬家服务。

  因为背后有着完整的培训和保护细则,师傅们的保护有迹可循,每个师傅做的到位了,不论是哪个师傅来给你服务,都是很好的结果。

  先装小件再装大件(冰箱、洗衣机、沙发等),合理码放确保物品紧密不松动,前紧后松,注意重不压轻、大不压小,易碎品放最上方。

  这个是师傅们的装车方法,也很适用于我们日常的收纳中,朋友们可以跟着学习下。

  码车时,师傅们会尽可能避免临时装不下的情况,能够一车装完的,尽量避免装2车。

  当然了,朋友们在下单选择车型的时候,就要评估好自己的物品,选择合适的车型。从源头上避免这种情况的发生。

  所有物品搬完后,师傅会和你,一起做个确认,确保没有遗漏的物品后,确认好之后,师傅就动身前往你的新家啦。

  等到师傅拉着我们的物品安全到新家后,最重要的事情就是把卸货,把东西搬到新家了。

  朋友们注意,师傅到达新家时,一定根据新家的情况,和师傅说好物品的大致摆放位置。

  有特殊情况也提前和师傅说明,师傅了解到我们的要求,心中就有了大概的摆放布局,搬家卸车的事情,就交给师傅吧。

  这个节点很重要,朋友们一定和师傅检查好自己的物品,尤其是贵重物品,确认好没有物品遗漏在车上。

  如果是厢货车的朋友,检查车辆的同时,会和师傅签一个订单的纸质二联单,注意检查二联单上的收费项目和实际是否一致,没问题了再进行签字。

  到了这一步,物品卸载完毕,订单确认完毕,线上提交搬家费用,这个愉快省心的搬家服务,就暂时宣告结束啦。

  大部分朋友搬完家就开始享受新生活了,不过有一部分朋友需要开发票不会操作,少了一个箱子,或者发现有物品损坏,这样的情况,就涉及到售后。