牛八体育根据前瞻产业研究院数据显示，从2010年至2020年，社会物流总额从125.4万亿元，增加到了300.1万亿元，与GDP比率基本持平，也就是说物流业发展之迅速从侧面证明了中国人民的生活有多方便。

　　事实上要是现在大家想要送个文件，可以选择跑腿小哥，如果网上买东西牛八体育，可以选择快递公司，如果是大件多量可以选择运输和储存为一体的物流公司，如果是非常规物品诸如价值高昂的艺术品，以及宠物之类的活体生物，则可以选择有相关专业资质的托运公司。

　　不过物流业的发展使得人们生活更加方便的同时，其实也让人们的烦恼多了一项是和物流相关的，小到说物品在运输的过程中丢失如何找回和追责的烦恼。

　　更严重一点是宠物在托运过程中死亡，委托方如何获得赔偿，能获得什么赔偿，赔偿是多少，被委托方应该承担什么责任，应该补偿多少经济损失的烦恼。

　　2021年7月陈女士委托广州帮帮国际货运代理有限公司，花费2600元将其金毛犬siri从江苏南京运输至贵阳，合同中约定运输方式为空运，7月6日帮帮货运接走金毛犬办理检疫证明。

　　不料7月7日航班取消，陈女士心急如焚询问，帮帮货运却表示宠物依然可以走货机正常运输，但是陈女士要求帮帮货运动作人员拍摄视频时，对方却一直拒绝。

　　陈女士察觉到不正常，怀疑其根本未走空运，试图和工作人员沟通，其工作人员却消极应付，并且狗应当已经到达目的地，陈女士询问地点和具体时间，帮帮货运工作人员依然避而不谈。

　　直到7月7日对方才告知陈女士其金毛犬siri已经死亡，9时左右陈女士见到金毛犬siri尸体，经宠物医生现场鉴定，是中暑导致的心脏衰竭死亡。

　　也就是说帮帮货运公司违反合同上的约定，并未采用空运，而是选择陆运，且没有按照其所付金额给予相应的服务，导致陈女士其金毛犬siri中暑后心脏衰竭死亡。

　　随后帮帮货运公司又进行了消极的处理方式，强硬表示赔偿陈女士6000元或赔一只狗，陈女士不能接受这种冷冰冰的补偿方式于是拒绝，其后该公司再未进行沟通协商。

　　7月16日广州交通运输局介入调查，确认帮帮空运公司没有相关运输资质，另外确实没有按照合同约定进行空运，而是采用的陆运，那么这样一来该公司就得承担法律责任牛八体育。

　　1.违约：如以上案件中，双方签订合同，但公司在未发告知并征得当事人同意的情况下，采用了陆运方式牛八体育，违反了托运人意愿，这属于违约，加上过程中一直不愿意承认自己的行为，这涉嫌欺诈。

　　根据《中华人民共和国民法典》规定：一方以欺诈手段违背其真实意思，受欺诈方有权请求人民法院或仲裁机构将合同撤销；当事人一方不履行合同规定义务的，应当继续履行、补救或赔偿损失。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：公司有欺诈行为的牛八体育，应当按照当事人的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；

　　2.侵权：公司的过错导致损害事件发生为侵权，宠物作为财产，在托运过程中死亡，公司侵犯了当事人财产权，宠物不算真正意义上的物品牛八体育，公司的过错致其死亡，侵犯了当事人人格权。

　　根据《刑法》第一千一百八十二条，侵害他人人身权利造成财产损失，应当进行利益赔偿，损失的赔偿数额协商不一致的，被侵害人可以通过人民法院按具体情况确定数额。

　　宠物是属于精神层面的物品，属于“具有人身意义的特定物”，根据《民法典》第一千一百八十三条规定：“因故意或重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物导致严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿”，公司需要赔偿其精神损失费。

　　也就是说尽管托运公司因为违约造成侵权，以至于当事人精神上受到不可逆伤害，但因为托运的对象是宠物，其实很难上升到刑事责任，依然是民事责任的范围，这样一来不管当事人是私了，还是选择诉讼，最终都是赔偿经济损失的程度，最后拉扯的重点也还是会回到金额上来，当事人情感寄托散失之痛，始终难以弥补。返回搜狐，查看更多